سياسة الخصوصية

جمع المعلومات

نقوم بجمع المعلومات التالية:

• الاسم ورقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني
• معلومات الجهاز المحمول وبيانات الاستخدام
• سجلات المكالمات ورسائل الـ SMS (عند الضرورة لتقديم الخدمة)
• معلومات الدفع لعمليات إعادة الشحن (مثل إعادة شحن du)

استخدام المعلومات

نستخدم معلوماتك لـ:

• توفير وتحسين خدماتنا للاتصالات المتنقلة
• معالجة المدفوعات وعمليات إعادة الشحن
• التواصل معك بشأن حسابك والعروض الترويجية
• تحليل استخدام الخدمة وتحسين تجربة المستخدم

حماية البيانات

نتخذ تدابير أمنية صارمة لحماية بياناتك، بما في ذلك:

• التشفير لجميع البيانات الحساسة
• الوصول المقيد للموظفين المصرح لهم فقط
• أنظمة حماية متطورة ضد الاختراق
• مراجعات أمنية منتظمة لأنظمتنا

مشاركة المعلومات

لا نبيع معلوماتك الشخصية أبدًا. قد نشارك المعلومات مع:

• شركاء الخدمة لتسهيل عمليات إعادة الشحن (مثل du)
• السلطات القانونية عند الطلب بموجب القانون
• مقدمي الخدمات الموثوق بهم الذين يساعدوننا في تشغيل أعمالنا

حقوقك

لديك الحق في:

• الوصول إلى بياناتك الشخصية
• تصحيح المعلومات غير الدقيقة
• طلب حذف بياناتك (مع مراعاة الالتزامات القانونية)
• الاعتراض على معالجة بياناتك لأغراض معينة

التغييرات في سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنخطرك بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو إشعار على موقعنا.

اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى الاتصال بنا على:

البريد الإلكتروني: privacy@mobigeses.com

الهاتف: +971 4 123 4567

العنوان: برج الاتصالات، شارع الشيخ زايد، دبي، الإمارات العربية المتحدة